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お問合わせいただき有難うございます。孫に伝えるシリーズなどの商品についてのお問合せや商品のお申込みは、当ページ下の「プライバシーポリシー」「利用規約」をご一読の上、次のフォームへ必要事項をご入力して、[送信]ボタンをクリックしてください。
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プライバシーポリシー(個人情報の取扱)について
イメージワーキングサービス株式会社(以下、「当社」といいます)は、「お客様からの信頼維持」及び「社会的責任の遵守」の下、 個人情報保護の重要性を強く認識し、個人情報保護法(個人情報の保護に関する法律)、 その他の関連法令・ガイドラインを遵守して以下のとおり、個人情報を適切に利用するとともに、 その安全管理に努めています。
1. 個人情報の取得・利用目的について
当社は、当社のサービスのために必要な範囲内で、かつ、 適法で公正な手段により個人情報を取得し利用しています。 取得した個人情報をその他の目的に利用することはありません。 利用目的を変更する場合は、当社ウェブサイト等に公表いたします。 個人情報の利用目的は以下のとおりです。
・当社のお申込み受付
・問合せに係るご連絡
・お問合せやご予約等の対応
2. 個人データの管理について
当社では、個人情報保護管理者を定め、個人データの漏洩、滅失又は毀損の防止その他の個人データの安全管理のために、 取扱規程等の整備、アクセス管理、持ち出し制限、外部からの不正アクセス防止のための措置、 その他の安全管理措置に係る実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、 利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じていきます。
また当社が、外部に個人データの取扱いを委託する場合には、委託先の選定基準を定め、あらかじめ委託先の情報管理体制を確認し、 受託後の業務遂行状況を監視するなど委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
3. 個人情報の外部提供について
当社では、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。
・法令の定め基づく場合
・人の生命、身体又は財産保護のために必要がある場合であり、本人の同意を得ることが困難である場合
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために、特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
・利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いを外部業者等に委託する場合
[個人情報保護法に関するお問合せ先] Eメール:info@image-ws.com
利用規約について
イメージワーキングサービス株式会社(以下、「当社」といいます)は、孫に伝える自分史をはじめとする写真に関わるサービス(以下、「本商品」といいます)は、お客様の写真やフイルム、アルバムに貼り付けられた写真や紙(以下、「原版」といいます)などを、デジタル画像データに変換してそのデータから、フォトアルバムやDVDなどを作成するサービスです。
- 原版にゴミ、ほこり、汚れ、キズ、カビなど付着している場合はスキャン画像にそのまま記録されます。本商品では、ゴミ消しや修復作業など一切行いませんので、ご了承ください。
- 写真以外にも新聞や雑誌の記事、PDFやエクセルデータなども掲載することができます。データのお預かり方法はご相談ください。
- 原版は、当社の画像処理技術にて自動色補正を行いスキャンします。色の指定はお受けできません。また、モノクロ写真に関しては、退色があった場合でもグレーになります。退色・変色によるセピアカラーは反映されません。
- 市販の写真集など第三者の著作権・肖像権を侵害するおそれのある原版や、紙幣・有価証券・公序良俗に反する画像が含まれたアルバムはお選びいただいてもお受けできません。止むを得ず該当する部分がある場合は、事前にお申し出ください。
- 写真の劣化などにより、原版が商品作成中もしくは輸送中に破損する事が予想される場合は、注文をお断りすることがございます。
- 輸送中や原版の劣化による破損損失について、当社は責任を負わないものとします。
- 現在アルバムに貼ってある写真はそのまま読み込みますので、外す必要はありません。アルバムのままご用意ください。
- ご注文いただけるアルバムの最大サイズは、A3サイズ(29.7×42cm)です。それ以上のサイズはお受けできません。
- 5×5cm以下の写真原版は1カット毎のスキャン画像を作成することができません。
- お客様のお名前、電話番号などの個人情報は、お客様のお問合せに対し当社より回答させていただくため、及び受付内容などの確認のため連絡する必要がある場合にのみ使用させていただきます。
- アルバムを作成した際に使用した写真の作成データは、原則として納品後3か月間の保管後、消去いたします。他商品への流用もいたしません。
- お預かりしたアルバムと原版には十分注意いたしますが、万一不測の事故等の場合、同数の新しいアルバムとフイルムまたは、同性能の新しいメディアにて補償させていただくこととし、当社はそれ以上の責任は負わないものとします。ご依頼いただく原版をめぐり、第三者とのトラブルが発生した場合、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 万一、当社の製造上の原因で本商品に不良がある場合、当社の費用負担にて再制作いたします。
本商品に関する当社の責任は前記の対応に限定されるものとし、使用中に生じた傷や使用に伴う劣化などに起因する問題に関しては一切責任を負わないものとします。 - 価格およびデザイン、使用は予告なく変更することがあります。また本商品のデザイン、パッケージ類は印刷物と異なる場合がございます。
2015年2月30日
イメージワーキングサービス株式会社